|
Запись телефонного разговора на компьютер системой "Стелс Лайн" может осуществляться несколькими способами. Одним из них является подключение оборудования при помощи интерфейса USB 2.0. Этот интерфейс имеет большое преимущество перед PCI или ISA устройствами. Скорость подключения устройств с интерфейсом USB 2.0 до 480Mbps, что позволяет одновременно вести запись и регистрацию до 160 каналов. Также неоспоримым преимуществом такого вида устройств является простота подключения к современному компьютеру, так как практически все ПК, купленные последние лет 10, имеют этот интерфейс. Еще одним плюсом является возможность "горячего" подключения и отключения оборудования, то есть, не выключая компьютер. Устанавливая программное обеспечение, автоматически устанавливаются драйвера и операционная система без проблем определяет подключенное устройство записи телефонных разговоров "Стелс Лайн".
Использование шины USB предусматривает установку системы контроля телефонных разговоров в любой компьютер, при условии, что он имеет хотя бы один свободный слот USB. Также нет необходимости в модернизации компьютера, установке дополнительных слотов, разъемов. Это дает неоспоримое преимущество перед остальными системами, не использующими данный протокол передачи данных. Легкость, простота обслуживания и установки, простота использования - это козыри данной системы. С 2006 года "Стелс Лайн" пополнилась новым, более современным способом подключения с Ethernet-интерфейсом. Основными преимуществами этого способа подключения являются открытость и надежность. Наличие комплекса таких устройств обеспечивает возможность контроля с головного офиса работу филиалов, контроль телефонных разговоров. Таким образом, находясь, предположим в Москве, вы можете вести учет и запись телефонных разговоров офиса в Самаре в режиме реального времени. Протокол TCP-IP, а именно он используется для передачи данных, обеспечивает высокую скорость, достаточную для бесперебойной работы. Это особенно актуально для крупных организаций, имеющих представительства в других городах, хотя подходит и для офисов, имеющих один или несколько филиалов в черте города. Звук Одной из отличительных особенностей системы "Стелс Лайн" является исполнение компрессии звука. В настоящее время любой звук, записываемый на компьютер, сжимается так, чтобы при минимальной потере качества получить минимальный же размер файла. Система "Стелс Лайн" использует алгоритм сжатия G.726 (ADPCM). На основании опытов, проведенных специалистами, этот метод сжатия является оптимальным для записи телефонных переговоров. При его использовании объем информации минимален, а качество звука остается на высоте. Благодаря этому, при большом количестве прослушиваемых и регистрируемых разговоров качество звука остается на высоте. Кроме того, малый объем файлов позволяет записывать большое количество информации на носители небольшого объема. Проще говоря, на один CD диск, объемом 700 Мб можно записать почти 200 минут разговора с одного телефона. Если вас не устраивает качество звука, или же вы хотите уменьшить объем информации, существует возможность увеличить, или же наоборот уменьшить степень компрессии и частоту дискретизации. Хочется также добавить, что данному алгоритму сжатия не требуется высокой производительности системы. |
